Versand & Lieferung
Bei Mellando legen wir großen Wert darauf, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu bearbeiten und zu versenden.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Lieferzeit
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage, abhängig vom Lieferort und dem jeweiligen Versanddienstleister.
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt. In Einzelfällen kann es zu Abweichungen kommen.
Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Feiertagen, hoher Auslastung bei Versanddienstleistern, Zollabfertigungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen. Auf diese Faktoren hat Mellando keinen direkten Einfluss.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese auch eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Falsche oder unvollständige Adressangaben
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wurde. Mellando übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die auf fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben zurückzuführen sind.
Fragen zu Ihrer Bestellung
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
E-Mail: info@mellando.nl