Bestellung & Lieferung

Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen rund um die Bestellung und Lieferung unserer Produkte.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Lieferzeit

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage, abhängig vom Lieferort und dem jeweiligen Versanddienstleister.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt. In Einzelfällen kann es zu Abweichungen kommen.

Kostenloser Versand

Für alle Bestellungen bieten wir kostenlosen Versand an.

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Ihre Bestellung wird kostenlos an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese auch eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Die Sendungsverfolgung ist in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Tagen nach dem Versand Ihrer Bestellung verfügbar.

Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Feiertagen, hoher Auslastung bei Versanddienstleistern, Zollabfertigungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen. Auf diese Faktoren hat Mellando keinen direkten Einfluss.

Falsche oder unvollständige Adressangaben

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wurde. Mellando übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die auf fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben zurückzuführen sind.

Fragen zu Ihrer Bestellung?

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung? Werfen Sie zunächst einen Blick auf unsere FAQ-Seite. Dort finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.

Sollten Sie dort keine passende Antwort finden, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter und beantwortet Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

E-Mail: info@mellando.nl